Условия продажи

Условия заказа товаров через интернет-сайт/ мобильное приложение с условием самовывоза

 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Покупатель (потребитель) – физическое лицо, имеющее намерение приобрести или приобретающее товары у Продавца для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

1.2. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Фикс Прайс Запад» (УНП 193351144, адрес места нахождения: г. Минск, ул.Короля, 51, пом.13, офис 13-14), осуществляющее розничную торговлю через стационарные торговые объекты (магазины).

1.3. Товар – объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в стационарных магазинах. Товар, доступный для бронирования, размещается в соответствующем разделе Интернет-сайта и отмечен как Товар c зеленой кнопкой «Купить».

1.4. Заказ – это запрос Покупателя, оформляемый и направляемый по форме, установленной Продавцом, посредством глобальной сети Интернет об отборе, бронировании (резервировании) Товара через интернет-сайт Продавца www.fix-price.by, и его приобретении путем самовывоза в выбранном Покупателем стационарном торговом объекте Продавца.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящие «Условия заказа товаров через интернет-сайт/ мобильное приложение с условием самовывоза» (далее – Условия) регулируют взаимоотношения Продавца и Покупателя (при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются Стороны), а также определяют порядок бронирования товара через интернет-сайт/ мобильное приложение (далее – Сайт) и приобретения забронированного товара с условием самовывоза из стационарных магазинов Продавца.

Приобретение и оплата заказанного Товара осуществляется только в стационарных торговых объектах Продавца.

2.2. Настоящие Условия регулируют, в том числе:

а) добровольный выбор Покупателем Товаров через интернет-сайт/ мобильное приложение;

б) самостоятельное оформление Покупателем заказа через интернет-сайт/ мобильное приложение;

в) оплату Покупателем заказа, оформленного через интернет-сайт/ мобильное приложение;

г) выполнение и передачу заказа Покупателю в собственность в соответствии с настоящими Условиями.

2.3. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», Законом Республики Беларусь от 08.01.2014 № 128-З «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь», и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими отношения розничной купли-продажи.

2.4. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия с предварительной их публикацией на интернет-сайте/ мобильное приложении.

2.5. Информация, размещенная на интернет-сайте/ мобильном приложении о Товарах, акциях, новостях компании, адресах магазинов и прочее, является публичной и общедоступной, если иное не установлено настоящими Условиями.

2.6. Покупатель соглашается с настоящими Условиями путем проставления отметки в графе «С Условиями продажи согласен» при оформлении Заказа на интернет-сайте/ мобильном приложении.

2.7. Продавец не требует от Покупателя специальных действий для использования интернет-сайта/ мобильного приложения для просмотра Товара и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-сайта/ мобильного приложения.

2.8. Покупатель несет ответственность за полноту, корректность и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

 

3. ПРЕДМЕТ

3.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность отбора и бронирования Товара через интернет-сайт/ мобильное приложение, а также передать в собственность Покупателю выбранный последним Товар в стационарных торговых объектах Продавца, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с настоящими Условиями.

 

4. ПОРЯДОК КУПЛИ-ПРОДАЖИ

4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен на интернет-сайте/ мобильном приложении.

4.2. При оформлении заказа на интернет-сайте/ мобильном приложении Покупатель обязан предоставить достоверную информацию о себе: ФИО, телефон, адрес электронной почты.

4.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа на интернет-сайте/ мобильном приложении.

4.4. Продавец не редактирует информацию о Покупателе.

4.5. После завершения процесса оформления заказа, автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»).

4.6. После получения заказа Продавец проверяет наличие товаров по заказу в выбранном Покупателем торговом объекте.

Если Покупатель выбирает на интернет-сайте/ мобильном приложении, что ему необходимо позвонить и согласовать изменения, то при необходимости Продавец связывается с Покупателем и согласовывает изменения в заказе. Если Покупатель отмечает на интернет-сайте/ мобильном приложении, что ему не нужно звонить, то Продавец исключает или меняет товары в заказе в зависимости от выбранного ответа на интернет-сайте/ мобильном приложении.

4.7. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 1 (одного) календарного дня с момента уведомления по телефону, Заказ считается отмененным Покупателем.

 

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

5.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости выбранного Покупателем Товара.

5.2. Цена Товара указывается рядом с Товаром на интернет-сайте/ мобильном приложении.

5.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.4. Покупатель оплачивает заказ при получении в стационарном торговом объекте.

5.5. Оплата Товара Покупателем производится в белорусских рублях наличными кассиру магазина или банковской картой с использованием терминала, установленного на кассе магазина.

 

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Обязательства Покупателя:

6.1.1. Своевременно получить и оплатить Заказ в соответствии с настоящими Условиями.

6.2. Права Покупателя:

6.2.1. Требовать от Продавца соблюдение настоящих Условий.

6.3. Обязательства Продавца:

6.3.1. Соблюдать настоящие Условия, соблюдать предъявленные к Товару требования;

6.3.2. Передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным и оформленным заказом и настоящими Условиями;

6.3.3. Нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю;

6.3.4. Гарантирует, что передаваемый Покупателю Товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении и соответствует требованиям, установленным в Республике Беларусь;

6.3.5. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц;

6.3.6. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или свойств Товара, являющегося предметом купли-продажи.

6.3.7. Цвет, дизайн и форма представленного на интернет-сайте/ мобильном приложении образца может отличаться от представленных товаров в Заказе.

 

7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

7.1. Товар надлежащего качества:

7.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.

После получения Товара, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения, возврату подлежат качественные непродовольственные Товары (за исключением непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, перечень которых установлен Правительством Республики Беларусь) при условии, если сохранены их товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанных Товаров. При этом Покупатель обязан вернуть Товар в пункт возврата Товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного возвращенного Товара, в течение не более семи дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

7.1.2. Покупатель не вправе возвратить продовольственные Товары надлежащего качества.

7.1.3. Обмен и возврат Товара производится на основании заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 №90-З «О защите прав потребителей».

 

8. ПОРЯДОК ОБМЕНА ТОВАРА

8.1. Товар надлежащего качества

8.1.1. Покупатель вправе обменять непродовольственный Товар надлежащего качества на аналогичный Товар у Продавца, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

8.1.2. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного Товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки (за исключением непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, перечень которых установлен Правительством Республики Беларусь).

8.1.3. Обмен непродовольственного Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ.

8.1.4. В случае если аналогичный Товар отсутствует в продаже на день обращения Покупателя к Продавцу, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Требование покупателя о возврате уплаченной за указанный Товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение не более семи дней со дня возврата Продавцу указанного Товара.

8.2. Товар ненадлежащего качества

8.2.1. При замене Товара ненадлежащего качества на Товар этой же марки (или) артикула перерасчет цены Товара не производится;

8.2.2. При замене Товара ненадлежащего качества с согласия Покупателя на такой же Товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена Товара, подлежащего замене, ниже цены Товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена Товара, подлежащего замене, выше цены Товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается Покупателю.

 

9. ПОРЯДОК ОТМЕНЫ ЗАКАЗА

9. 1. Покупатель вправе отказаться от заказа в любой момент до его получения.

 

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

10.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора.

10.3. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае стороны обращаются в суд в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

 

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Настоящие Условия обязательны для сторон в случае заказа Покупателем Товара у Продавца.

11.2. Покупатель подтверждает, что настоящие Условия ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

11.3. Недействительность какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.

11.4. Во всем, что не предусмотрено настоящим Условиями, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.